Telefonischer Kundenberater Inbound Tech (m/w/d) 50-100 %

Über uns

Seit über 45 Jahren sind wir erfolgreich in der Vermittlung von Personal auf dem schweizerischen Arbeitsmarkt tätig. Schreiben Sie mit uns Ihre Erfolgsstory!

Stellenbeschreibung

Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden im Raum Bodensee werden engagierte Fachkräfte gesucht.

Aufgaben

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich
• Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
• Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie serviceorientierte Lösungsfindung
• Freundliche und lösungsorientierte Unterstützung der Kundinnen und Kunden

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im technischen Kundensupport von Vorteil
• Hohe technische Affinität und gutes Telekommunikationsverständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fliessendes Schweizerdeutsch
• Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Verkaufs- und Beratungsaffinität
• Zuverlässige, flexible und teamorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft für Schicht-, Abend- und Wochenendeinsätze

Was wir bieten

• Bezahlte und intensive Einarbeitung bei vollem Lohn
• Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Motiviertes, kollegiales Team
• Unbefristete Anstellung
• Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung

Rahmenbedingungen

• Pensum: 50-100 %
• Arbeitszeiten: MO bis SO zwischen 07:00 und 24:00 Uhr
• Einsatzort: Region Ostschweiz
• Eintritt: 31. August 2026
• Während der Schulungsphase wird eine 100 %-Verfügbarkeit vorausgesetzt