Über unseren Kunden
Unser Kunde ist ein renommierter Marktführer für Outsourcing-Dienstleistungen in Europa. Mit langjähriger Erfahrung und einem tiefgreifenden Verständnis der spezifischen Anforderungen des Marktes hat sich das Unternehmen einen exzellenten Ruf erarbeitet. Es bietet eine breite Palette von hochwertigen Outsourcing-Lösungen an und hat eine beeindruckende Erfolgsbilanz in der Optimierung von Geschäftsprozessen sowie der Steigerung der Effizienz seiner Kunden.
Aufgaben
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
- Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) zur Optimierung des Kundenportfolios
- Beratung und Verkauf auf dedizierter Inbound Sales Hotline
- Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (jede weitere Fremdsprache in Italienisch, Französisch oder Englisch sind von Vorteil)
- Sprachgewandt, motiviert, Sales-affin, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
- Kommunikationstalent mit Flair für Verkauf und Beratung
- Erste praktische Erfahrungen im technischen Kundensupport sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Hohe technische Affinität und rasche Auffassungsgabe
- Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 5 Wochen
Arbeitszeiten und Rahmenkonditionen
Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Sonntag, 07:00 bis 24:00 Uhr. Für Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleiben die Rahmenkonditionen gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag bis Sonntag.
Was wir bieten
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
- Einen modernen Arbeitsplatz in einem kollegialen Arbeitsumfeld
- Intensive Schulung und Einarbeitung (5 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
Gemeinsam in eine sichere Zukunft
Durch Arbeit und Weiterbildung unterstützen wir deine berufliche Entwicklung und die einer vielversprechenden Zukunft. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme für weitere Informationen.