Für einen Einsatz mit Aussicht auf Weiterentwicklung im Raum Basel, suchen wir einen motivierten Mitarbeiter*in mit Fremdsprachenkenntnissen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.
Stellenbeschreibung
Entgegennahme von Kundenanfragen und Bearbeitung technischer Probleme
Kundenidentifikation und Unterstützung bei der Migration zur neuen Anwendung E-Banking Login
Teilzeit von Montag bis Freitag (50% - Nachmittagsschichten 16:30 - 21:00 Uhr)
Flexible Arbeitszeiten (7:00 - 21:00 Uhr) mit 100% Pensum von Montag bis Freitag und einer verlängerten Mittagspause
Anforderungsprofil
Schweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich)
Italienisch mündlich und schriftlich auf Level B2/C1 ist ein MUSS
Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung im Kundendienst erleichtern den Einstieg
Ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug ist erforderlich
Wir bieten
Festanstellung zwischen 50 % und 100 % möglich
Einschulungsphase zu 100% (ca. 1 Woche)
Nach erfolgreicher Einarbeitung ist Homeoffice für Mitarbeitende mit Wohnsitz in der Schweiz möglich
Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung