In einer dynamischen Umgebung, in der Kundenservice und technische Expertise Hand in Hand gehen, bieten wir eine spannende Möglichkeit für engagierte Personen.
Kommunikation: Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich.
Problemlösung: Ermittlung von Problemursachen bei der Nutzung der verschiedenen Gestaltungskanäle für Ifolor-Fotoprodukte; anschliessende Problemlösung oder Weiterleitung an die entsprechenden Schnittstellen via CRM-System.
Kundenberatung: Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung.
Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre oder allgemeine Berufserfahrung.
Verfügbarkeit: 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen.
Persönliche Eigenschaften: Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig.
Arbeitsbedingungen: Die Rahmenkonditionen für Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum): 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag bis Sonntag.