Über uns
Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Die CompuTech Informatik AG ist ein IT-Unternehmen im Herzen des Emmentals. Wir bieten professionelle IT-, ERP- und DMS-Lösungen, Cloud-Services sowie ein attraktives Consumer-Sortiment und vieles mehr. Unser Fokus liegt auf Qualität, Innovation und Teamgeist, um die Zufriedenheit unserer Kunden stets in den Mittelpunkt zu stellen.
Dein Aufgabengebiet
- Übernahme anspruchsvoller Fälle, die unser Support-Team eskaliert.
- Analyse komplexer Störungen bis zur Ursache und nachhaltige Behebung, bei Bedarf in Zusammenarbeit mit den Herstellern.
- Umsetzung von Changes und Serviceaufträgen an anspruchsvollen Systemen.
- Durchführung von Wartungen, zum Beispiel an HPE-Server-Clustern und Virtualisierungsumgebungen auf Basis von Microsoft Hyper-V.
- Fachliche Unterstützung unseres Support-Teams und unserer Lernenden.
- Nachvollziehbare Dokumentation und Pflege unserer Wissensdatenbank.
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in EFZ (Fachrichtung Plattformentwicklung) oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) als System Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion.
- Sehr gute, praxiserprobte Kenntnisse in Windows Server (inklusive Cluster und Virtualisierung), Windows Client sowie Microsoft 365, Entra ID und Intune.
- Gute Netzwerk- und Security-Kenntnisse (Firewall, Switches, WLAN, VPN). Erfahrung mit Fortinet und Ubiquiti ist von Vorteil.
- Freude an anspruchsvoller Fehlersuche sowie eine analytische, strukturierte Arbeitsweise.
- Klare, kundenorientierte Kommunikation, auch wenn es einmal hektisch wird.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie problemlose Kommunikation in Schweizer Mundart.
Wir bieten dir
- Ein familiäres, engagiertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Technisch anspruchsvolle und vielseitige Systemumgebungen.
- Viel Raum für eigene Ideen.
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in vielfältigen Projekten.
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Besondere Extras: 14 Tage pro Jahr kostenlose Nutzung der CompuTech Ferienwohnung im Leukerbad oder unseres Firmen-Campers für deine Auszeit.
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Werde Teil unseres Teams!