Überblick
Unsere Geschäftseinheit Weighing and Instrument Components (MTWIC) ist verantwortlich für die Entwicklung und Produktion von PCBAs, Kraftsensoren sowie Hard- und Software-Plattformen. Unser Team «Production Software & Support» gewährleistet den reibungslosen Betrieb der Produktionssoftware sowie der IT- und OT-Systeme.
Aufgaben
In dieser spannenden Rolle umfasst Ihr Tätigkeitsfeld folgende Verantwortlichkeiten:
- Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs der produktionsnahen IT- und OT-Systeme am Standort Nänikon.
- Enger Austausch mit den Abteilungen Produktion, Softwareentwicklung, Engineering und IT zur schnellen und nachhaltigen Störungsbehebung.
- Entgegennahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, auch vor Ort an den Maschinen.
- Betreuung von Produktions-PCs sowie Windows- und Linux-Systemen, inkl. Installationen und Konfigurationen nach definierten Standards.
- Installation, Konfiguration und Wartung von OT-Netzwerkkomponenten und OT-Servern sowie Überwachung der Systemverfügbarkeit.
- Umsetzung von Security-Maßnahmen im OT-Bereich und Pflege von Benutzerkonten sowie Berechtigungen.
- Durchführung von Image-Backups, Wiederherstellungstests und Überwachung des Backup-Status.
- Erfassung und Pflege der OT-Assets sowie Support für Anwender bei produktionsnahen Anwendungen.
- Dokumentation von Fehlerbildern und Lösungen im Ticketsystem sowie Eskalation komplexer Probleme.
- Aktivität in der Wissensweitergabe innerhalb des Support-Teams und Meldung von Verbesserungspotenzialen.
Anforderungen
Wir erwarten Folgendes von Ihnen:
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Systemtechnik oder einem verwandten technischen Bereich mit ca. 3 Jahren Berufserfahrung.
- Erfahrung im Maschinen- oder Produktionsumfeld von Vorteil; Quereinsteiger sind willkommen.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Kontakt mit der Produktion und Ruhe unter Zeitdruck.
- Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows- und Linux-Systemen.
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, insbesondere TCP/IP und grundlegender Netzwerkdiagnose.
- Verständnis von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-/OT-Security.
- Erfahrung im strukturierten Umgang mit Tickets und Störungen.
- Zuverlässigkeit in der Ausführung technischer Arbeitsanweisungen und Dokumentation.
- Bereitschaft zur sorgfältigen Arbeit in produktionskritischen Umgebungen und zur kontinuierlichen Weiterbildung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Von Vorteil: Kenntnisse in PowerShell, SPS, OPC UA sowie Erfahrung mit Backup- und Imaging-Verfahren.
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell.
- Eine 40-Stunden-Woche mit mindestens 25 Tagen Urlaub und zusätzlichen Brückentagen.
- Gratisparkplätze und einen Arbeitsplatz mit direkter Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
- Gesunde und vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant.
- Attraktive Zusatzleistungen, einschließlich Kostenbeteiligungen an sportlichen Aktivitäten.
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen, internationalen Umfeld.
Chancengleichheit
Wir fördern weltweit Chancengleichheit und schätzen die Vielfalt in unseren Teams hinsichtlich Arbeitserfahrung, Fachgebiet und ethnischer Zugehörigkeit. Weitere Informationen zu unserem Engagement für Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit finden Sie auf unserer Website.