Aufgabenbereich
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Betreuung unserer Mitarbeitenden im Client- und Infrastrukturumfeld. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- 1st Level Support für Mitarbeitende, sowohl telefonisch als auch über ein Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Störungen im Windows Client Umfeld
- Direkte Unterstützung der Anwender vor Ort
- Remote Support in einem überschaubaren Umfang
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Installation spezifischer Software, je nach Erfahrung
- Hilfe bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Mitarbeit an allgemeinen Aufgaben im IT Infrastrukturumfeld
Ihr Profil
Wir suchen eine Person mit folgendem Hintergrund:
- Berufserfahrung im 1st Level Support oder in einer vergleichbaren IT Support Funktion
- Gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365
- Kenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID und Active Directory
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit Azure, VEEAM Backup und Netzwerktechnik
- Fähigkeit zur Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
Ein engagiertes KMU, das sich auf die Entwicklung von Reinigungsmaschinen spezialisiert hat, und Ihnen folgende Vorteile bietet:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur
- Arbeitszeiten von 07:00 bis 17:00 Uhr
- Temporäre Einsätze von 3 bis 4 Monaten
- Brutto-Stundenlohn: CHF 36.00 - 42.00 (abhängig von Alter und Qualifikation)