Position & Aufgabenbeschreibung
Wir suchen nach einem erfahrenen Senior ServiceNow Developer, der sich auf die Entwicklung und Optimierung komplexer ServiceNow-Lösungen spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf den Bereichen ITSM, Customer Service Management (CSM) und Workflow-Automatisierung. Die technische Umsetzung innerhalb der ServiceNow-Plattform sowie die Entwicklung performanter und skalierbarer Lösungen für Enterprise-Umgebungen sind entscheidend.
Aufgaben
- Entwicklung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen in den Modulen ITSM und CSM.
- Implementierung und Optimierung von Business Rules, Script Includes und serverseitiger Logik.
- Analyse, Refactoring und Optimierung bestehender ServiceNow-Anwendungen.
- Umsetzung technischer Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Architekten und Fachbereichen.
- Durchführung von Testing, Dokumentation und Unterstützung bei Rollouts.
Erforderliche Fähigkeiten
- Mehrjährige Erfahrung in der ServiceNow-Entwicklung.
- Fundierte Kenntnisse in den ServiceNow-Modulen ITSM und Customer Service Management (CSM); Erfahrung mit ITOM, CMDB, ITAM oder SAM ist von Vorteil.
- Sehr gute Kenntnisse in JavaScript, GlideRecord, GlideAggregate und serverseitiger Entwicklung.
- Erfahrung mit komplexen Script Includes, Datenmodellen und performanter Business-Logik.
- Ausgeprägtes Verständnis für Performance-Optimierung, skalierbare Architekturen und ServiceNow Best Practices.
- Erfahrung in agilen Projekten (Scrum) sowie gutes ITIL-Verständnis; CSA und/oder CAD Zertifizierungen sind wünschenswert.
Details
- Start: ASAP
- Dauer: 6 Monate+
- Auslastung: Vollzeit / 100%
- Standort: Remote
- Sprache: Deutsch und Englisch
Telefonische Interviews können kurzfristig koordiniert werden. Bei Interesse oder passenden Empfehlungen freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.