Ihre Zukunft beginnt hier
In dieser Rolle liegt die Verantwortung für das Neugeschäft mit ServiceNow in der Deutschschweiz. Ihr Ziel ist es, unser Angebot als Elite-Partner zu positionieren – von der Lizenz über die Implementierung bis hin zu Support und Betrieb. Mit Engagement entwickeln Sie aus ersten Gesprächen echte, wiederkehrende Geschäftsbeziehungen. ServiceNow steht im Mittelpunkt, während Sie auch die weitreichenden Möglichkeiten unserer Produktpalette, wie Genesys oder Salesforce, in der Customer Experience berücksichtigen.
- Neugeschäft für ServiceNow generieren und eine eigene Pipeline aufbauen – proaktiv Leads schaffen.
- Führen des gesamten Sales-Zyklus: Qualifizierung, Lösungsberatung (gemeinsam mit Consultants und Presales), Offerten, Verhandlung und Abschluss.
- Customer Experience im Fokus haben und das gesamte CX-Portfolio in den Verkaufsprozess einbeziehen.
- Bestandskunden weiterentwickeln und frühzeitig Renewals sichern – in Zusammenarbeit mit Customer Development.
- Grosse Offenheit und echtes Interesse an AI zeigen.
- Beeindruckende Präsentation und Positionierung von Lösungen, während AI gewinnbringend in den Verkaufsalltag integriert wird.
- Swisscom als führenden ServiceNow-Elite-Partner positionieren und als vertrauensvolle*r Ansprechpartner*in agieren.
- Ein Netzwerk zu Key Account Managern und dem ServiceNow-Hersteller-Team pflegen, um gemeinsam Opportunities zu identifizieren.
Ihre Fähigkeiten
- Mehrjährige Erfahrung im B2B-Solution-Sales, vorzugsweise im Umfeld von ServiceNow, Enterprise-SaaS oder IT-Services.
- Nachweisbare Hunting-Mentalität: Türen öffnen, Bedürfnisse aufdecken und Abschlüsse erzielen.
- Solides Verständnis der ServiceNow-Plattform (ITSM, ITOM, CSM & Co.) – keine Konfiguration notwendig, jedoch Beratung auf Augenhöhe ermöglichen.
- Interesse, sich in die Breite des CX-Portfolios einzuarbeiten und lösungsübergreifend zu verkaufen.
- Beratungsstärke, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen in klaren Kundennutzen zu übersetzen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch und Französisch von Vorteil.
- Reisebereitschaft innerhalb der Deutschschweiz.
Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Agile Arbeitsmethoden und neueste Technologien erwarten Sie. Wir bieten flexible Arbeitszeitgestaltung, die Ihren persönlichen Bedürfnissen gerecht wird. Als Teil von Swisscom profitieren Sie von einer Vielzahl attraktiver Leistungen, die Ihre Arbeitserfahrung bereichern, einschließlich eines angenehmen Arbeitsumfelds und spannender beruflicher Entwicklungsmöglichkeiten.
Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten
Für Fragen stehen Ihnen zahlreiche Informationen zur Verfügung, um die häufigsten Anliegen zu klären.
Ihre Ansprechperson ist:
Stefanie Durrer
Talent Acquisition Manager
+41 (58) 2215205
Ihre Homebase: Swisscom (Schweiz) AG, Pfingstweidstrasse 51, 8005 Zürich