Erwartungen an die Mitarbeitenden
Du passt in unser motiviertes Schadenteam, wenn du mit Herz und Engagement bei der Arbeit bist, einen offenen Austausch innerhalb des Teams schätzt und gerne persönlichen Kundenkontakt pflegst. Du erledigst Schadenfälle produktiv, unkompliziert und lösungsorientiert und bist eine aufgestellte, motivierte und kommunikative Person. Auch in hektischen Situationen behältst du deinen Humor.
Deine Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich der Sach-, Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherungen.
- Begeisterung unserer Kundschaft durch hohe Dienstleistungsbereitschaft und Empathie.
- Durchführung persönlicher Schadenbesichtigungen vor Ort zur Optimierung des Kundenservices und Entwicklung individueller Lösungen.
- Intensive Zusammenarbeit mit dem Team, Schadeninspektoren der Direktion, Autoexperten und Partnerfirmen für einen reibungslosen Ablauf der Schadenfälle.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche.
- Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzausbildung.
- Freude am Kontakt und der Unterstützung unserer Kunden in herausfordernden Situationen.
- Hohe Motivation, Neues in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld zu lernen und Verantwortung zu übernehmen.
- Proaktive und selbstständige Arbeitsweise.
- Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit.
- Sicherer Umgang mit Office Produkten und digitale Affinität.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus.
Arbeitsumfeld
In der erfolgreichen und stetig wachsenden Generalagentur Burgdorf erwartet dich eine vielfältige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Stelle in einem jungen und motivierten Team. Dein Arbeitsort liegt zentral in Burgdorf und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Das Arbeitspensum beträgt 100 %, wobei 1-2 Arbeitstage im Homeoffice möglich sind.
Benefits
- Erfolgsbeteiligung: Jedes Jahr wird über die Ausschüttung einer Erfolgsbeteiligung und deren Höhe entschieden.
- Weiterbildung und Entwicklung: Vielfältiges internes Kursangebot und Unterstützung bei jobrelevanten Weiterbildungen.
- Vergünstigungen: Bis zu 25% Prämienrabatt, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermäßigungen bei kulturellen Veranstaltungen.
Gemeinsam Zukunft gestalten
Wir suchen Mitarbeitende und Führungskräfte, die zu unseren Werten passen und etwas bewirken wollen. Entdecke die vielfältigen Jobs und attraktiven Karrieremöglichkeiten innerhalb unserer Generalagenturen.
Über uns
Erfahre mehr über unsere Unternehmenskultur, Zusammenarbeit und Anstellungsbedingungen bei der Mobiliar.