Receptionist/in

Berufserfahrung und Anforderungen

Für diese Position sind folgende Qualifikationen von Bedeutung:

• Erfahrung im aktiven Hotelbetrieb
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch in Wort und Schrift; Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil
• Ausgezeichnete Computerkenntnisse
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Ein herzlicher Umgang mit Gästen
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise

Hauptaufgaben

Zu den zentralen Aufgaben gehören:

• Check-in und Check-out der Gäste
• Betreuung und Beratung der Gäste
• Annnahme und Verarbeitung von Zimmerreservierungen
• Verwaltung der Reservierungen
• Bedienung der Telefonzentrale und Gästekorrespondenz
• Mithilfe im Service