Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als Partnerin stehen wir an deiner Seite und glauben an dein Potenzial. Wir fordern und fördern dich aktiv und zeigen dir Wege für deine Zukunft auf. Du erhältst Freiräume, um die wichtigen Dinge in deinem Leben zu verbinden. Mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag schaffen wir eine zukunftsweisende Partnerschaft – für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden.
Das erwartet dich
- Professionelle Betreuung von Firmenkunden, Versicherten und Vertriebspartnern im Kontext der BVG-Durchführungsprozesse.
- Durchführung von komplexeren Geschäftsprozessen: Auf Ebene Vorsorgewerk (wie Neuabschluss, Jahresendverarbeitung, Inkasso, Vertragsauflösung und Mutationen) und auf Ebene Versicherte (wie Risikoprüfung, Einkauf, Wohneigentumsförderung, Scheidung, Barauszahlung und Pensionierungsberechnung).
- Koordination mit externen Stellen wie Ämter, Vorsorgewerke, Anwälte und Gerichte.
- Koordination und Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Buchhaltung, Leistungsdienst, Inkasso, Underwriting und Fachstelle.
- Gemeinsames Organisieren, Priorisieren und Zuteilen sämtlicher Kundenanliegen im Kundenteam.
- Mitarbeit in Arbeitsgruppen und Projekten.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung.
- Berufserfahrung in der beruflichen Vorsorge oder im Sozialversicherungsbereich von großem Vorteil.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.
- Kundenorientierung: Empathie, Lösungsorientierung und Reaktionsgeschwindigkeit.
- Hohe Eigenverantwortung, rasche Auffassungsgabe und ausgeprägte Teamfähigkeit.
- Flexibilität und Resilienz.
- Hohe digitale Affinität und gute EDV-Kenntnisse.
Das bieten wir dir
Wir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus:
- Flexibilität und Freiraum: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell), Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage pro Jahr.
- Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen und freie Tage für Betreuung von Angehörigen.
- Vorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit umfangreichen überobligatorischen Leistungen und Wahlsparoptionen.
- Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card.
- Mobilität: Rückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1'000 pro Jahr, Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder.
- Gesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, diverse Bewegungsangebote, Massageangebote und Online-Gesundheitsportal.
- Entwicklung: 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, umfangreiche Lern- & Entwicklungsangebote, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen.
Über die AXA
Bei der AXA glauben wir, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das inspiriert und fördert. Unsere Kultur ist geprägt von Zusammenarbeit, Vertrauen und Vielfalt. Wir berücksichtigen die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden und geben Raum, um Stärken zu entfalten.