Ihre neue Herausforderung im Bankwesen
Sie sind kommunikativ, organisiert und fühlen sich im Bankwesen wohl? Dann erwartet Sie hier eine spannende Position mit geregelten Arbeitszeiten und vielseitigem Kundenkontakt.
Unternehmensinformation
Für unseren Kunden, eine etablierte Bank, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit für das Service Center.
Standort
Bern
Ihre Aufgaben
- Organisation und Koordination von Kundenterminen auf Deutsch und Französisch
- Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
- Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
- Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
- Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen erforderlich)
- Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Einwandfreier Leumund
Das dürfen Sie erwarten
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo-Fr)
- Moderner Arbeitsplatz in Bern
- Umfassende Einarbeitung
- Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team
Wenn Sie bereit sind, sich dieser spannenden Herausforderung zu stellen, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme für weitere Informationen.