Kundenberater/in Outbound – telefonische Terminvereinbarung im Bankenumfeld (m/w/d), 100 %

Kobot Personal GmbH - 18. October 2026

Professionelle Kundenansprache in einem dynamischen Umfeld

Sie zeichnen sich durch Überzeugungskraft am Telefon aus, gehen aktiv auf Menschen zu und verstehen die Bedürfnisse Ihrer Kunden? In einem erstklassigen Bankenumfeld suchen wir engagierte Mitarbeitende, um die telefonische Kundenansprache zu stärken und Termine zu vereinbaren.

Ihre Aufgaben

  • Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden Kundinnen und Kunden
  • Vereinbarung von Beratungsterminen für die an den Banken tätigen Kundenberater
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen sowie Beratungs- und Vertriebsmöglichkeiten
  • Professionelle und zielgerichtete Gesprächsführung
  • Sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte und Weiterleitung relevanter Informationen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei weiteren Bankthemen

Ihr Profil

  • Nachweisbare Erfahrung im Verkauf, Vertrieb, in der Outbound-Telefonie oder -Terminvereinbarung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
  • Freude an der aktiven telefonischen Kundenansprache
  • Sehr gute Deutsch- beziehungsweise Schweizerdeutschkenntnisse und/oder sehr gute Französischkenntnisse; zweisprachige Profile werden bevorzugt
  • Sicheres und professionelles Auftreten am Telefon
  • Kundenorientierte, initiative und leistungsorientierte Arbeitsweise
  • Kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Bank-, Finanz- oder Contact-Center-Umfeld von Vorteil
  • Erfahrung im Cross- und Upselling von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und digitalen Arbeitsmitteln

Das bieten wir

  • Temporärer Einsatz im Bankenumfeld mit Möglichkeit zur Verlängerung
  • Moderner Arbeitsort am Zürich Flughafen im The Circle
  • Eine Aufgabe, bei der Sie Ihre Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten gezielt einsetzen können

Einsatzbedingungen

  • Pensum: 100 %
  • Start: Montag, 19.10.2026
  • Einsatz bis 04.12.2026, Verlängerung möglich
  • Schichtbetrieb von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, zuzüglich kurzer täglicher Vorbereitungszeit
  • Tätigkeit vollständig vor Ort, kein Homeoffice

Vor Beginn der Tätigkeit sind eine Geheimhaltungsvereinbarung sowie aktuelle Strafregister- und Betreibungsregisterauszüge erforderlich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Arbeitszeugnissen, in denen Sie Ihre Sprachkenntnisse und Verfügbarkeit angeben.

Ort : Kloten
Land : Schweiz

Bewerbungsformular

Bitte geben Sie Ihre Daten in das folgende Formular ein und hängen Sie Ihren Lebenslauf (CV) an

Nur PDF-, Word- oder OpenOffice-Dateien. Maximale Dateigröße: 3 MB.