Unser Engagement - Ihr beruflicher Erfolg!
Willkommen bei Workmanagement – seit über 40 Jahren setzen wir uns mit Leidenschaft in der Personalvermittlung im Bereich Temporär- und Festanstellungen ein.
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die Teil eines renommierten Unternehmens in der Finanzbranche werden möchte. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, aktiv zur Zufriedenheit der Kunden beizutragen.
Ihre Aufgaben
- Freundliche und kompetente Betreuung der Kundinnen und Kunden am Telefon bei Fragen rund ums E-Banking.
- Erste Anlaufstelle bei Anliegen zu Login, Zahlungen, Sicherheitsfragen und weiteren Funktionen.
- Unterstützung bei technischen Problemen im E-Banking sowie Anleitung zur selbständigen Nutzung der digitalen Dienstleistungen.
- Erkennen von Kundenbedürfnissen im Gespräch und gezieltes Aufzeigen von passenden digitalen Angeboten (z. B. Mobile Banking, E-Dokumente).
- Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses durch effiziente und lösungsorientierte Beratung – auch bei komplexen Fällen.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung des E-Banking-Supports.
Ihr Profil
- Freude am Kommunizieren und Überzeugen; extrovertierte Personen, die Menschen für sich gewinnen können, sind ideal.
- Sehr gute Schweizer-Deutschkenntnisse.
- Offenheit für Neues; auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Wichtig ist Ihr Engagement, sich in die Bankenwelt einzuarbeiten.
- Eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise sowie der Wunsch, sich langfristig weiterzuentwickeln.
- Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen.
Was Sie erwarten dürfen
- Eine intensive Einarbeitung, die speziell auf Quereinsteiger zugeschnitten ist.
- Ein motiviertes Team, das Sie auf Ihrem Weg unterstützt.
- Attraktive Karriereperspektiven in einem angesehenen Unternehmen der Bankenbranche.
- Ein modernes Arbeitsumfeld und ein leistungsgerechtes Gehalt.
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag (08:00-17:30 Uhr).
Bei Interesse freuen wir uns darauf, Ihnen weitere Einzelheiten bekannt zu geben.