Kundenberater E-Banking / Bankeinstieg 100% (m/w/d)

Unser Engagement - Ihr beruflicher Erfolg!

Willkommen bei Workmanagement - Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der Personalvermittlung im Bereich Temporär- und Festanstellungen tätig.

Im Auftrag einer renommierten Schweizer Bank mit Sitz in Schwyz suchen wir eine/n motivierte/n Kandidaten.

Ihre Aufgaben:

• Freundliche und kompetente Betreuung der Kundinnen und Kunden am Telefon bei Fragen rund ums E-Banking
• Erste Anlaufstelle bei Anliegen zu Login, Zahlungen, Sicherheitsfragen und weiteren Funktionen
• Unterstützung bei technischen Problemen im E-Banking sowie Anleitung zur selbständigen Nutzung der digitalen Dienstleistungen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen im Gespräch und gezielte Aufzeigen von passenden digitalen Angeboten (z. B. Mobile Banking, E-Dokumente)
• Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses durch effiziente und lösungsorientierte Beratung - auch bei komplexen Fällen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung des E-Banking-Supports

Das bringen Sie mit:

• Freude am Kommunizieren und Überzeugen; extrovertierte Persönlichkeit, die in der Lage ist, Menschen zu gewinnen
• Sehr gute Schweizer-Deutschkenntnisse
• Offenheit für Neues; Quereinsteiger sind willkommen! Engagement zur Einarbeitung in die Bankenwelt ist entscheidend
• Eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise sowie der Wunsch, sich langfristig weiterzuentwickeln
• Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen

Das dürfen Sie erwarten:

• Intensive Einarbeitung, spezifisch auf Quereinsteiger zugeschnitten
• Ein motiviertes Team, das Unterstützung auf Ihrem Weg bietet
• Attraktive Karriereperspektiven in einem angesehenen Unternehmen der Bankenbranche
• Modernes Arbeitsumfeld und leistungsgerechtes Gehalt
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag (08:00-17:30 Uhr)