Über die Position
Sie möchten nicht nur verkaufen, sondern aktiv am Aufbau und Erfolg eines neuen Vertriebsmodells mitwirken? Für ein international tätiges Unternehmen in der zahnärztlichen Schlafmedizin suchen wir einen engagierten Inside Sales Representative zur Betreuung und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios in Deutschland. Diese neu geschaffene Rolle wird im Rahmen eines strategischen Pilotprojekts eingeführt, mit dem Ziel, einen innovativen Vertriebsansatz zur Betreuung und Weiterentwicklung kleinerer sowie gelegentlich aktiver Kunden zu etablieren.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung und Geschäftsentwicklung:
- Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenportfolios
- Reaktivierung inaktiver Kundenbeziehungen
- Entwicklung gelegentlich aktiver Kunden zu regelmäßigen Geschäftspartnern
- Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch proaktive Kommunikation
- Umsatz- und Vertriebsverantwortung:
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses bis zum erfolgreichen Abschluss
- Aktive Bearbeitung von Vertriebschancen innerhalb des Kundenportfolios
- Verantwortung für die Erreichung definierter Umsatz- und Aktivitätsziele
- Lead Management:
- Qualifizierung und Nachverfolgung eingehender sowie marketinggenerierter Leads
- Betreuung neuer Interessenten bis zur erfolgreichen Kundenentwicklung
- Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingkampagnen
- Kundenberatung und Onboarding:
- Einführung neuer Kunden in Prozesse und Abläufe
- Beratung zu Produkten, Anwendungen und relevanten Rahmenbedingungen
- Unterstützung bei einem erfolgreichen Start der Zusammenarbeit
- CRM und Reporting:
- Dokumentation aller Kundenaktivitäten im CRM-System
- Pflege und Steuerung der Vertriebs-Pipeline
- Regelmäßiges Reporting relevanter Vertriebskennzahlen
- Analyse und Nachverfolgung von Kunden- und Umsatzentwicklungen
Ihr Profil
- Fachliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelorabschluss oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Inside Sales, Telesales, B2B-Vertrieb oder Kundenservice mit Vertriebs- bzw. Umsatzverantwortung
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Deutsch auf Muttersprachenniveau, gute Englischkenntnisse
- Persönliche Kompetenzen:
- Ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Ergebnisorientierung
- Kommunikationsstärke am Telefon sowie in virtuellen Meetings
- Durchhaltevermögen und Belastbarkeit
- Freude am Beziehungsaufbau und an aktiver Kundenansprache
- Teamfähigkeit und professionelles Stakeholder-Management
- Von Vorteil:
- Erfahrung im Gesundheitswesen, Medizintechnik-, Dental- oder Healthcare-Umfeld
- Erfahrung im telefonischen Vertrieb und Remote Selling
- Kenntnisse im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen
- Erfahrung in der Reaktivierung und Entwicklung bestehender Kundenkonten
Das Angebot
- Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands
- Neu geschaffene Position mit hohem Gestaltungsspielraum
- Mitarbeit an einem strategisch wichtigen Pilotprojekt
- Sichtbarer Einfluss auf die zukünftige Vertriebsstrategie
- Eigenverantwortliche Vertriebsrolle mit direktem Beitrag zum Geschäftserfolg
- Zusammenarbeit mit einem internationalen Team
- Strukturierte Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
- Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Die Möglichkeit, den Erfolg eines neuen Vertriebsmodells aktiv mitzugestalten