Über Uns
Als unabhängiges, familiengeführtes Luxushotel verbindet das Gstaad Palace eine unverwechselbare Tradition mit internationaler Ausrichtung. Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Marke stärkt, unser Marketing weiterentwickelt und das nächste Kapitel des Palace mitgestaltet.
Verantwortung
- Marketingstrategie und Erfolgsmessung: Entwicklung einer integrierten, kanalübergreifenden Marketingstrategie und eines Jahresplans im Einklang mit der kommerziellen Ausrichtung. Definition klarer Ziele, Kanalprioritäten und messbarer KPIs.
- Budget und Investitionen: Erarbeitung von Budgetvorschlägen zur Genehmigung sowie Verantwortung für das freigegebene Marketingbudget.
- Markenführung und klassisches Marketing: Bewahrung und Entwicklung der unverwechselbaren Identität des Palace über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.
- Website und digitale Weiterentwicklung: Übernahme der internen Projektleitung für die neue Website in Zusammenarbeit mit einer Agentur.
- Digitalmarketing und KI: Strategische Ausrichtung für SEO, Generative Engine Optimisation (GEO) und digitale Gästegewinnung.
- CRM und Gästebindung: Definition von Strategien für Segmentierung und personalisierte Kommunikation zur Stärkung der Gästebindung.
- Social Media und Content: Bestimmung der strategischen Ausrichtung unserer Social-Media-Agentur und redaktionellen Inhalte.
- Agentursteuerung: Briefing und Koordination externer Partner sowie regelmäßige Erfolgskontrollen.
- Teamführung: Führung und Förderung des Marketing-Teams mit klarer Orientierung und gezielten Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihr Profil
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Marketingmanagement, idealerweise in der Luxushotellerie oder bei einer vergleichbaren Luxusmarke.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Marketingstrategien in konkrete Maßnahmenpläne zu übersetzen.
- Erfahrung in Budgetverantwortung und der Steuerung von Agenturen.
- Fundierte Kenntnisse im digitalen und klassischen Marketing sowie eine klare Verbindung von Markenentwicklung und kommerzieller Ausrichtung.
- Ein ausgeprägtes digitales Verständnis in den Bereichen Website-Entwicklung, SEO und Analyse.
- Praxiskenntnisse in Plattformen wie Google Analytics 4 und Google Ads.
- Nachgewiesene Erfahrung in CRM und Kundenbindung.
- Klares Verständnis der Zusammenarbeit zwischen Marketing, Sales und Revenue Management.
- Ein fundiertes Interesse an KI und ihren Auswirkungen auf das Marketing.
- Eine proaktive und strukturierte Arbeitsweise.
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse.
Besonderheiten
In enger Zusammenarbeit mit der Direktorin für Sales & Marketing gestalten Sie die Marketingstrategie des Palace, identifizieren Wachstumschancen und stärken die Anziehungskraft des Palace für kommende Generationen. Ihre Rolle ist entscheidend, um die Tradition und unverwechselbare Identität des Hauses zu wahren.