Über Uns
Das CERVO umfasst 54 Zimmer, das Ātman Mountain Spa und drei Restaurants: das Madre Nostra, das Ferdinand und der Bazaar. Der Schali Lago in Täsch und die Overlook Lodge mit 5 Ferienwohnungen gehören ebenso zu der CERVO Family. Lokale Werte wie ein globales Verständnis für bewusstes Sein, Nachhaltigkeit, spirituelle Entdeckung, Genuss, Musik, Kultur und Design liegen uns am Herzen. All diese Werte machen das CERVO zu dem, was es heute ist.
Deine Aufgaben
DU...
- erledigst diverse Concierge Arbeiten.
- steckst Gäste und Team mit deiner heiteren Persönlichkeit an.
- hast die Verantwortung über einen reibungslosen Ablauf am Welcome Desk während deiner Schicht.
- legst viel Wert auf die Betreuung der Gäste und versuchst ihren Aufenthalt zu etwas Unvergesslichem zu machen.
- beweist deine Sorgfalt in der Pflege der Gästekarteien.
- gestaltest die Urlaubspläne unserer Gäste so unvergesslich, als wären es deine Eigenen.
- hast Gefallen daran, dann und wann administrative Aufgaben zu erledigen.
- wirbst stets für unser gastronomisches Angebot und hast die externen, wie auch die internen Reservationen fest im Griff.
Dein Profil
Falls du diese Eigenschaften mitbringst, dann machst du uns sehr glücklich: DU...
- bist ein kommunikativer und herzlicher Gastgeber aus Leidenschaft.
- hast deine Ausbildung in der Hotellerie erfolgreich abgeschlossen oder bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der 5-Sterne-Hotellerie gesammelt.
- besitzt ein Organisationstalent, welches für das CERVO einen hohen Stellenwert einnehmen kann.
- beherrscht die Sprache Deutsch und Englisch, weitere Sprachen nehmen wir mit offenen Armen entgegen.
- hast bereits Kenntnisse mit Protel Air.
- arbeitest gerne im Team.
- warst bereits in Zermatt und hast Kenntnisse vom Ort.
- kannst mit Druck umgehen und zeigst dich belastbar.
Unsere Werte
Das CERVO setzt auf eine ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein persönlicher & herzlicher Teamspirit. Der Ausgleich für Körper und Geist neben den Arbeitszeiten steht bei uns hoch im Kurs; wie zum Beispiel mit Yoga, Pilates, Meditation, sowie Friends & Family Angebote, um die Liebsten nach Zermatt einzuladen und vieles mehr!
#wearecervo - values - self responsibility - sustainability - mindfulness – respect - team spirit