Willkommen im Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Das Hotel Schweizerhof Bern & Spa, mit über 165 Jahren Tradition, ist das renommierteste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Bürgenstock Collection bieten wir exzellenten Service und erstklassige Dienstleistungen für Gäste aus aller Welt. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einer flachen Hierarchie, kollegialer Zusammenarbeit, Humor und Leidenschaft.
Wir sind überzeugt, dass nur zufriedene Mitarbeitende unsere Gäste begeistern können. Daher schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das motiviert, inspiriert und zu Bestleistungen anspornt. Stolz tragen wir die Auszeichnung als "Great Place To Work® Switzerland", basierend auf den positiven Bewertungen unserer Mitarbeitenden, die unsere Arbeitsplatzkultur als hervorragend empfinden.
Ihr Arbeitsalltag
- Professionelle Gästebetreuung vor, während und nach deren Aufenthalt
- Entgegennahme sowie Bearbeitung von Buchungen für Ausflüge, Stadtführungen, Reisearrangements, Veranstaltungen, Limousinen und Restaurants
- Verantwortungsbewusster Valet Parking Service
- Bearbeitung aller eingehenden E-Mails und Erstellung des hausinternen Newsletters
- Betreuung von Praktikanten, Lernenden sowie Schnupperlernenden
Was wir uns wünschen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, von Vorteil auch Französisch
- Bereitschaft, die Extrameile für unsere Gäste zu gehen und Erwartungen zu übertreffen
- Führerausweis Kategorie B
Unsere Benefits
- Grosszügige Vergünstigungen für die Hotels der Bürgenstock Collection sowie Mitgliederhotels der Gruppe Swiss Deluxe Hotels
- Mitarbeiter Benefits Plattform mit dauerhaften Rabatten in diversen Geschäften
- Regelmässige Events für Mitarbeitende (Sommerfest, Weihnachtsapero und Geburtstagsessen)
- Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und -entwicklung
Sind Sie bereit, gemeinsam mit uns hervorragende Gästeerlebnisse zu kreieren und dabei viel zu lernen und sich weiterzuentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!