Überblick
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung eines renommierten, global tätigen Pharma-Dienstleisters mit Standort in Zürich Nord. Die ausgeglichene Work-Life-Balance ermöglicht eine flexible Arbeitsweise, einschließlich der Option auf bis zu 100% Homeoffice. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie ein wichtiges Mitglied des Corporate Account Management Teams.
Aufgaben
- Verantwortung für das gesamte Onboarding neuer Kunden im Bereich Health-Insurance, insbesondere US-Kunden.
- Erstellung und Umsetzung detaillierter Projektpläne, einschließlich Zeitplänen und Kommunikationsstrategien.
- Enger Austausch mit internen Stakeholdern wie Account Management, Marketing und Legal zur Sicherstellung von Projekt-Zielen.
- Beratung der Kunden bezüglich Zusammenarbeitsverträgen und Leistungsinhalten.
- Sicherstellung der optimalen Dienstleistungsqualität gemäß SLA für Key Accounts.
- Begleitung der Kunden bis zur operativen Übergabe an die jeweiligen Account Manager.
Anforderungen
- Höhere Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Projektmanagement oder Relationship Management.
- Mehrjährige Erfahrung in ähnlichen Positionen, idealerweise im Healthcare-/Pharma- oder Krankenversicherungsbereich.
- Erfahrung in Projektmanagement Büros sowie mit interdisziplinären Schnittstellen.
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem internationalen Kontext, insbesondere im Umgang mit US-Kunden.
- Gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Pragmatische und organisationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen.
- Eignung für jüngere Hochschulabsolventen mit relevanter Berufserfahrung im Account Management.
Unternehmenskultur
Das Unternehmen bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung mit sympathischer Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und attraktiven Anstellungsbedingungen, darunter über sechs Wochen Ferien und sehr gute Sozialleistungen.