Über Uns
Das Volkshaus Basel ist mehr als nur ein Veranstaltungsort: es ist eine Bühne für kulturelle Höhepunkte, stilvolle Firmenanlässe und unvergessliche private Feiern. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das auf engagierte und motivierte Teammitglieder setzt.
Ihre Rolle
In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste. Mit Fingerspitzengefühl, Organisationstalent und Begeisterung tragen Sie dazu bei, dass jede Veranstaltung zu einem besonderen Erlebnis wird.
Aufgaben
- Verkauf von Konzerten, Festivals, Lesungen, Meetings, Konferenzen und Großveranstaltungen mit bis zu 1.300 Gästen
- Optimale Auslastung unserer vielfältigen Räumlichkeiten
- Professionelle und individuelle Beratung zur Erreichung einer hohen Gästezufriedenheit
- Entgegennahme von Veranstaltungsanfragen und selbständige Erstellung von Angeboten und Verträgen mittels protel On-Premise
- Bearbeitung von Gruppenreservierungen der im Boutique & Design Hotel übernachtenden Teilnehmenden
- Koordination mit anderen Abteilungen zur Durchführung der Anlässe
- Erstellung und Kontrolle von Rechnungen und Debitoren
- Diverse administrative Aufgaben und Datenpflege
Ihr Profil
- Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie, idealerweise ein Studium an einer anerkannten Hotelfachschule oder eine äquivalente Ausbildung
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fundierte administrative Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Ehrliche Ausstrahlung und respektvoller Umgang: Sie sind für Gäste sowie Kollegen/Kolleginnen ein geschätzter Kontakt
- Innovative Ideen und Organisationstalent
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Flexibilität als Selbstverständlichkeit zu sehen
Ihr Mehrwert bei uns
- Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich)
- Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten
- Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei beibrandsforemployees.ch
- Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert
- Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen großen Wert auf ein positives Miteinander
- Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss
- Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung
- Und vieles mehr…
Engagement
Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. Sie auch? Dann freuen wir uns, Sie bald persönlich zu treffen.