Customer Service Agent m/w

Verstärkung für ein dynamisches Team gesucht

In einem jungen und engagierten Umfeld, unweit des Bieler Bahnhofs, stehen spannende Aufgaben in einer längerfristigen Temporärstelle bereit.

Verantwortungsbereich

• Verantwortlich für die technische Aufschaltungen der Dienste während einer Kundenmigration.
• Persönliche Betreuung der Kunden bis zur finalen Aufschaltung.
• Koordination von Installationsaufträgen in Zusammenarbeit mit den Kunden und Technikern.
• Durchführung von Backoffice-Aufgaben im Rahmen der Aufschaltaufträge.

Was erwartet dich

• Eine strukturierte Einarbeitungszeit.
• Ein attraktives Salär.
• Ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber mit einem frischen Spirit.
• Eine offene und kollegiale Teamatmosphäre.
• Beste Infrastruktur an einer hervorragenden Lage.

Was du mitbringst

• Eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung in einem Contact Center.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten.
• Ein Flair für digitale Unterhaltungsmedien wie Internet, TV, Mobile Phones und Tablets.
• Zweisprachigkeit mit sehr guten mündlichen Kenntnissen in Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil.
• Teamfähigkeit und eine exakte sowie zuverlässige Arbeitsweise.