Überblick
In einer dynamischen Umgebung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenorientierung und Teamführung vereint. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für die Betreuung unserer Kunden sowie die Planung und Organisation von Einsätzen verantwortlich.
Aufgabenbereiche
- Direkte Ansprechperson für die Kundenbetreuung und Offertenerstellung
- Führung, Planung und Organisation der Einsätze
- Verrechnung und Stundenerfassung im Team
- Rekrutierung und Schulung neuer Mitarbeitenden
- Überwachung der Qualitätssicherung in den Objekten
- Kontinuierliche Überprüfung der Arbeitsprozesse zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Erwartungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Reinigungs- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrung im Facility Services Bereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Führungserfahrung und Teamgeist
- Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
- Bereitschaft zur Mitwirkung bei Reinigungseinsätzen
- Gute Computer-Kenntnisse
- Deutsch in Wort und Schrift; Englisch und/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Fahrausweis
Was wir bieten
Wir schätzen Selbstständigkeit und bieten flexible Arbeitszeiten sowie Anstellungsbedingungen gemäß GAV der Reinigungsbranche. Wenn Sie leistungsbereit sind und Freude an der Arbeit mit einem starken Dienstleistungsdenken haben, passen Sie hervorragend in unser Team!