Überblick
Ab sofort bis zum 31.03.2027 besteht die Möglichkeit einer Anstellung mit Option auf Verlängerung.
Aufgabenbereich
- Unterstützung und Beratung von Firmenkundinnen und Firmenkunden in diversen Bankthemen.
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen aus der Deutschschweiz.
- Erkennen und Nutzen von Vertriebspotenzialen, insbesondere durch die Vereinbarung von Terminen für Kundenberatende der angeschlossenen Banken.
- Aufnahme und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Kundenberatenden der Banken, telefonisch oder mittels Telefonnotiz.
- Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Bearbeitung sämtlicher Anfragen.
Vorgaben an das Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sehr gutes Verständnis der schweizerdeutschen Sprache.
- Kaufmännische Ausbildung.
- Bankerfahrung im Bereich Firmenkunden von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen.
- Präzise und strukturierte Arbeitsweise.
- Vernetztes Denken sowie ein gutes Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge.
- Kundenorientierte und zuverlässige Persönlichkeit.
Unser Angebot
Es handelt sich um ein 100%-Pensum, welches interessante Einblicke in die Welt der Firmenkundenberatung bietet.